エステサロンの独立・開業・経営を成功させるために　お客様に喜ばれ、ずっと通いたくなるサロンのつくり方エステサロンの開業ノウハウ.com

POPの工夫
売りたい商品のPOPやポスターはどこに設置していますか？　お客様の目線に合わせていますか？　お客様がちょうど座った位置、待合室のテーブルの上、通路の途中やお手洗いで座った目線の先、洗面所の中などお客様の動きを想定して目にする位置に貼ったり置いたりするようにしましょう。内容も、少しとどまる可能性のある場所には文章入りで詳細が記してあるものを、一瞬しかとどまらないような場所なら大きめの写真など、使い分けて設置しましょう。

物販のPOPなどを使ってできることがもう1つあります。それは個人サロンならではのものですが、お客様の好みによって商品のPOPや配置を変えるのです。「お客様の好み」といいましたが、言い換えれば「お客様の悩み」によって、ということがいえます。お客様が気にしていらっしゃることに対しての対策商品を配置するのです。例えばたるみやシミを気にしていらっしゃるお客様ならアンチエイジング製品を、痩身コースに申し込まれているお客様ならダイエット製品を、というように、気になる部分を少しでも早く解消するためにお客様は施術と併用されるかもしれません。かなり細かい配慮（作戦！）ですが、ここまですればお客様が自然と興味を持ってくださる確立が高まります。実際に、併用した方が、お客様の気持ちも高まりますし、こちらも結果を出さなければならないのでお互いにとってもいい刺激になります。商品が売れれば、自分のことを信頼して買ってくださったのだと、モチベーションも上がります。