第1章の～その4～ 情報発信のコツ
サロンをより魅力的なものにするために
ブログで日記公開
フェイスブックやライン、ブログやツイッターなどSNSと呼ばれるさまざまな情報交換サイトがインターネットの普及で可能となりました。多くのサロン経営者もこれらSNSを利用して情報発信を行っています。時には同業者と、時にはお客様とつながりながら、サロンの向上と売上のアップに努めています。そこでおすすめしたいのがこれらSNSを利用した公開日記です。特にサロンを開業するまでの道のりについて書いてみることをおすすめします。自分の軌跡を整理できるとともに、同じような経験を持った人から共感が得られたり、興味を持つ人が表れれば、その人が将来的に固定客になる可能性もあります。特に女性は起業家になる人も多く、他人の開業話というのはとても参考になるものです。そうでなくとも同年代の頑張る姿は勇気を与えてくれます。あなた自身も開業の際に、実際に開業した人たちから体験談を聞きたいと思ったりしたものではないでしょうか。
ストーリーは人それぞれですから、肩肘張らずに、自分の体験を素直に、でも思いを込めて書けばよいのです。それがお客様に通じて、認知度が上がったり、問題解決のきっかけとなるかもしれません。
できれば日記はオープン後も続けましょう。お客様との関係をつなげていく上でも大切なものとなってくれるでしょう。
ブログやツイッター、フェイスブックなどは無料でできるので利用しない手はありません。ホームページをつくる際に、ブログで日記を公開したり、フェイスブックと連動させるなどお店の情報をどんどん拡散させていくことも考えましょう。より多くの人にあなたの本当の思いが伝わりやすくなります。
＊SNS…Social Networking Service の略 人と人とのつながりを促進したりサポートしたりするWEBサイト
