第3章の~その2~ ターゲットを絞る

絞ることで上がる反応率
「すべての女性の肌をキレイにします」といわれるのと「40代女性の肌悩みを解決! 若々しいお肌に」といわれるのとどちらの方に心が動きますか? やはり後者ではないでしょうか。前者はなんだかぼやっとしているように感じませんか? みんなに効きますといわれるよりもあなただけに効きますといわれた方が嬉しく感じませんか? 実は対象は絞れば絞るほど、その絞ったゾーンの人の反応といのうがよくなるのです。絞れば絞るほど、該当する人は減りますが、それに該当した人が共鳴しやすくなり、より反応が上がるのです。ですから、まずは自分の店のターゲットを決めましょう。何に強い店なのか、あなたの強みを考えてみてもよいでしょう。30代の働くOLさんの疲れた肌をいきいきさせるのが得意なのか、50代のエイジングケアなのか、ターゲットを絞って、そのお客様を呼び込む対策をたてましょう。具体的にターゲットが決まれば、いろいろな対策も立てやすくなります。ぼんやりしていた焦点を定め、そこへ向けて活動を集中していきましょう。